今年以来，奥家湾乡综治中心紧紧围绕平安建设工作大局，以确保人民群众生命财产安全，维护社会大局和谐稳定为目标，坚持预防为主，重心下沉，压紧压实安全稳定工作责任，常态化抓好矛盾纠纷排查化解，进一步规范社区矫正人员、刑释人员、易肇事肇祸精神病患者、“三失一偏”等特殊人群管理，深入开展平安建设普法宣传，着力提高乡、村法治化治理水平，有效预防和减少了矛盾纠纷，取得了新突破、新成效。
着力加强乡综治中心规范化建设
奥家湾乡坚持以综治中心规范化建设实体化应用为指导，通过规范建立组织机构、明确工作职责、完善制度机制、统一办事流程、强化日常监管，规范化实体化运行，全面提升基层社会治理效能，通过对社会综合治理服务中心资源全面整合，高标准规范阵地建设，以社会治安综合治理中心为中枢，将乡级矛盾纠纷调解室、网格管理室、心理咨询室、群众接待大厅实现一体化，形成由乡综治中心牵头，网格员、调解员、村委会多方参与的矛盾纠纷“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”工作模式，着力打造集中办公、集约管理、一点服务的运转模式，既利于群众找寻，也利于切实处理群众“急难愁盼”问题。
选优配强人民调解员、网格员队伍
奥家湾乡党委政府历来高度重视村级治安保卫、人民调解组织建设，多次专题研究，压实工作责任，构建以综治中心、综治专员、综治专干、村干部、网格员为一体的基层治理工作体系，采取政治鼓励，物质激励，情感关怀等方式，配齐配强专职调解员，吸纳老党员、退休党员干部、乡贤等充实调解队伍，并完善调解员岗前培训和在职培训制度，组建了27名村级网格员队伍和3名人民调解员队伍，形成了乡、村两级社会治安综合治理的工作合力，切实发挥了村在矛盾纠纷调处化解中第一道防线职能。
健全完善矛盾纠纷排查调处机制
以完善工作机制为抓手，形成规范有序、配套完备的日常管理制度体系，乡综治中心牵头定期联合司法所、派出所、卫生院组织各村网格员和调解员召开工作例会，开展平安建设宣讲教育，分析研判社会治理的各类问题，依托“平安山西”APP，实现信息上报、指令下达、问题处置、结果反馈各环节线上快速办理。截至目前，召开工作例会4次，今年录入“平安山西”APP和吕梁市兴县社会治安综合治理信息系统500余条基础信息、上报处置1719条事件、共受理各类矛盾纠纷65件，有效地维护了社会治安稳定。
奥家湾乡党委高度重视重点人群服务管理工作，始终把重点人群服务管理工作作为党委的一项重要工作，与其他业务工作同安排、同部署、同检查、同考核。通过乡综治中心牵头，组织派出所、卫生院、司法所、民政办按时按质进行全覆盖走访，通过实地走访、电话、微信等方式，对辖区内的刑满释放人员、社区矫正人员、易肇事肇祸精神病患者、涉毒人员、矛盾纠纷突出人员等重点人群进行全面的摸底排查，掌握他们的生活、工作等情况，了解其思想动态和现实表现，做到底数清、情况明。同时，成立重点人群关爱领导小组，通过多形式开展政策和普法宣传教育，加强对刑释解矫人员的正面教育，为刑释解矫人员重新适应社会创造良好的氛围。
加强社会宣传工作机制
一是充分利用“线上＋线下”宣传资源，通过拉挂横幅、电子显示屏、村级微信群、兴县新闻网推送等方式，扩大社会面宣传，积极营造依法信访、依法处理信访问题的良好氛围。今年以来，共开展了法治宣讲活动4次，入户宣传12次，解答法律咨询100人次，发放宣传资料3800余份；二是组织各村网格员与村民实行“点对点”服务，在排查调解矛盾纠纷的同时，通过与群众唠家常、摆道理的方式，向群众讲解生活中的法律常识和懂法的重要意义，切实当好普法宣传“带头人”，努力让群众都成为法律“明白人”，从而减少矛盾纠纷的发生。积极引导网格内有群众基础的党员、志愿者、威望长者等广泛参与，开展志愿服务活动，常态化进组、入户进行普法宣传，为辖区群众提供多元化、精细化、个性化服务，进一步增强群众法律意识，强化群众法治观念，营造良好社会氛围。
（奥家湾乡综治中心供稿）
编辑：高二荣
